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Eliminare l'account HomeOK

Sviluppatore: HomeOK (midi81) · English version below

Dall'app

1. Apri HomeOK e vai su Profilo.
2. In fondo alla pagina tocca Elimina account e dati e conferma.

Senza l'app

Scrivi a midi81@proton.me con oggetto "Eliminazione account HomeOK", dall'indirizzo email del tuo account Google oppure indicando il tuo nome utente. Eliminiamo l'account entro 30 giorni e ti rispondiamo quando è fatto.

Cosa viene eliminato

• Profilo, nome della casa e indirizzo;
• i codici d'invito non ancora usati;
• se sei l'unico genitore, l'intera casa: spese, scadenze, gli account dei figli e le loro richieste e liste dei desideri. Se la casa è condivisa con un altro genitore, spese e scadenze restano a lui;
• i codici delle notifiche dei tuoi telefoni.

Vengono cancellati subito dai nostri server, senza copie conservate. I file salvati nel tuo Google Drive e le foto nella galleria del telefono restano tuoi: li cancelli tu, se vuoi.

Eliminare solo alcuni dati

Senza eliminare l'account puoi cancellare dall'app, quando vuoi:

• una spesa: aprila e tocca Elimina (gli allegati restano nel tuo Google Drive, li cancelli tu);
• una scadenza, una lista dei desideri o una richiesta: aprila e tocca Elimina;
• un figlio, con tutte le sue richieste: Famiglia → Figli, icona del cestino;
• il collegamento a Google Drive: Profilo → Scollega Google Drive;
• il codice delle notifiche: disattiva le notifiche dal Profilo o dalle impostazioni del telefono.

Per cancellare altri dati, per esempio tutte le spese di un periodo, scrivi a midi81@proton.me: lo facciamo entro 30 giorni.

Abbonamento

Eliminare l'account non disdice l'abbonamento mensile: disdicilo su Google Play (Play Store → profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti). Google e RevenueCat conservano i dati degli acquisti per gli obblighi fiscali.

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Deleting your HomeOK account

Developer: HomeOK (midi81)

In the app

1. Open HomeOK and go to Profile.
2. At the bottom, tap Delete account and data and confirm.

Without the app

Email midi81@proton.me with the subject "HomeOK account deletion", from your Google account's email address or stating your username. We delete the account within 30 days and reply when it's done.

What is deleted

• Your profile, home name and address;
• unused invite codes;
• if you are the only parent, the whole home: expenses, deadlines, the children's accounts and their requests and wish lists. If the home is shared with another parent, expenses and deadlines stay with them;
• your phones' notification tokens.

They are removed from our servers right away, with no copies kept. Files in your Google Drive and photos in your phone's gallery remain yours to delete if you wish.

Deleting only some data

Without deleting your account you can delete in the app, at any time:

• an expense: open it and tap Delete (attachments stay in your Google Drive for you to delete);
• a deadline, a wish list or a request: open it and tap Delete;
• a child, with all their requests: Family → Children, bin icon;
• the Google Drive connection: Profile → Disconnect Google Drive;
• the notification token: turn notifications off in the Profile or in your phone settings.

To delete other data, for example all expenses of a period, email midi81@proton.me: we do it within 30 days.

Subscription

Deleting the account does not cancel the monthly subscription: cancel it in Google Play (Play Store → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions). Google and RevenueCat keep purchase records for tax obligations.